Аварийна линия, 24 часа 000 000 000

Сервиз и поддръжка

Сезонна профилактика в Монтана

Разликата между профилактика и ремонт е един месец. През март графикът е свободен и уредът се подготвя; през юни графикът е пълен и същият уред вече е отказал. Едната работа струва €35, другата рядко.

В момента нямате отопление или охлаждане? На аварийната линия отговаря човек, 24 часа в денонощието, всеки ден от годината. Обадете се на 000 000 000

Профилактиката е думата, с която се продават най-много празни посещения в този бранш. Половин час, едно избърсване и стикер на уреда е нещо, за което не бива да се плаща. Затова описваме какво правим и какво записваме, и оставяме протокола у вас — за да можете да сравните и с нас, и с когото и да било друг.

Полезното в измерените стойности не е самото число, а промяната му. Компресор, който тегли с десет на сто повече ток от миналата година при същите условия, ви казва нещо, което никой оглед не може да ви каже. Затова ги записваме и ги сравняваме година за година.

Сезонна профилактика в Монтана

Пролетна профилактика на климатизацията

Правилният месец е март или април. Не юни.

  • Измиване на външния топлообменник

    С препарат и вода под контролирано налягане. Тополовият пух и прахът тук са реален проблем и се хващат по решетката всяка пролет.

  • Измиване на вътрешното тяло

    Топлообменник, барабан на вентилатора и тавата за конденз. Барабанът е мястото, откъдето идва миризмата, за която хората обвиняват фреона.

  • Проверка на количеството фреон

    По налягания и температури, не „на око“. Ако липсва, търсим теча вместо да доливаме.

  • Дренаж и поплавък

    Продухване, промиване на сифона, изпитване на поплавъка. Работата, която пази тавана през август.

  • Електрическа част

    Ток на компресора, състояние на кондензатора и на контактора, затягане на клемите. Разхлабена клема е най-честият начин, по който едно тяло изгаря.

Есенна профилактика на отоплението

Правилният месец е септември или октомври. Не декември.

  • Анализ на горенето

    С уред, с записани стойности. Това е и проверка за безопасност, не само за ефективност — недоброто горене означава въглероден оксид.

  • Почистване на топлообменника и горелката

    При газов котел, при пелетен и при твърдо гориво. Замърсеният топлообменник изяжда до една пета от горивото.

  • Комин и тяга

    Проверка на отвеждането на димните газове. При твърдо гориво и почистване, ако не е правено.

  • Налягане и разширителен съд

    Налягането в инсталацията и предварителното налягане в разширителния съд. Второто почти никой не проверява и точно то отказва тихо.

  • Защити и автоматика

    Предпазен клапан, датчици, стаен термостат, изпитване на аварийното спиране.

Какво получавате накрая

Не стикер на уреда.

  • Писмен протокол с измерените стойности

    Налягания, температури, токове, стойности от анализа на горенето. С дата и с подпис.

  • Препоръки, подредени по спешност

    Какво трябва да се направи сега, какво до следващия сезон и какво спокойно чака още година. Включително честната бележка, когато отговорът е „нищо“.

  • Сравнение с миналата година

    За клиенти, които сме обслужвали и преди. Тенденцията казва повече от отделното число.

  • Записан следващ час

    Ако желаете, ви записваме за следващия сезон още там и ви се обаждаме, за да напомним.

Ако усетите мирис на газ, излезте от сградата и се обадете на аварийния телефон на газоразпределителното дружество отвън — не пипайте електрически ключове на излизане. Ако се задейства детектор за въглероден оксид, изведете всички на чист въздух и се обадете първо на 112. Общите указания на тази страница не заместват техник, който е видял вашата собствена инсталация.

Въпроси

Сезонна профилактика — въпросите, които ни задават най-често

Колко струва профилактиката?

€35 за климатизация, €40 за отопление, €65 ако запишете двата сезона заедно. Годишният сервиз на котел с анализ на горенето е €45. Всички те са безплатни при абонамент.

Кога е най-подходящото време?

Климатикът — през март или април. Отоплението — през септември или октомври. Причината не е техническа, а практическа: през тези месеци графикът е свободен и уредът се подготвя, докато през юни и януари същият уред вече е отказал и работата е ремонт.

Наистина ли е нужна всяка година?

За климатик, който работи целогодишно като отопление — да, безусловно. За климатик, ползван три седмици през лятото, веднъж на две години е честният отговор и ще ви го кажем. За всичко, което гори гориво, годишната проверка на горенето не подлежи на обсъждане: тя е въпрос на безопасност.

Какво получавам в края на посещението?

Писмен протокол с измерените стойности — налягания, температури, токове, анализ на горенето — и препоръки, подредени по спешност. Включително бележката „нищо не се налага“, когато случаят е такъв. Не стикер на уреда.

Ще ми кажете ли, ако нещо не е наред?

Да, и ще ви кажем също кога нещо може спокойно да изчака. Записваме стойностите и ги сравняваме година за година, а тенденцията казва повече от едно измерване: компресор, който тегли с десет на сто повече ток от миналата година, е предупреждение, което никой оглед не може да даде.

Обслужвате ли техника, купена и монтирана от други?

Да, всяка марка и независимо кой я е монтирал. При първото посещение обикновено намираме едно-две неща от монтажа, които заслужават внимание, и ги описваме в протокола, без да ги представяме за авария.

В повечето случаи идваме в същия ден

Заявете посещение или се обадете на денонощната линия

Кажете ни какво прави системата и ще ви кажем честно дали ѝ трябва човек тази вечер, или спокойно ще изчака до сутринта. Диагностиката е €25 и се приспада изцяло от всеки ремонт, който одобрите.